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6. Cancellazione degli ordini
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7. Resi, recesso e rimborsi
Non effettuiamo sostituzioni dirette dei prodotti.
Il periodo complessivo disponibile per il reso è di 29 giorni dalla consegna, composto da:
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14 giorni di diritto di recesso previsto dalla legge;
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15 giorni di estensione commerciale.
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Per prodotti danneggiati, errati o non conformi, contattaci il prima possibile indicando il numero dell'ordine e le informazioni necessarie.
I rimborsi vengono effettuati, quando dovuti, utilizzando lo stesso metodo di pagamento dell'ordine e nel rispetto dei termini previsti dalla legge.
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